活用法 ・ USE CASE オプション品・互換性管理
オプション品・互換性管理
— 機種ごとのオプション・組み合わせ可否を整理
機種A用のオプション、機種B用のオプション、互換性、組み合わせ可否…紙の資料を何冊もめくる代理店スタッフ。問い合わせを受けるCS部門も毎日同じ質問に対応している。これを自己解決型UIに変える活用法。
FOR YOU
こんな課題、ありませんか?
メーカーの営業企画・代理店窓口担当の方へ
- 機種を選ぶと、その機種に対応するオプションだけが表示される仕組みが欲しい
- 組み合わせ可否を毎回CS部門が判定している
- 代理店スタッフがオプション情報を整理しきれていない
- お客様が自分でオプションを選べるサイトが欲しい
- 互換性ルールが複雑で、間違った組み合わせを発注されることがある
HOW WE SOLVE
ERAVIDASで解決できること
機種選択 → 対応オプション自動表示 → 互換性チェック → 注文書出力
機種を選択すると、対応するオプションのみが自動表示。組み合わせ可否を自動判定し、誤発注を防止。注文書・見積り出力まで一気通貫で完結する仕組みを、Excelマスタで自社運用できます。
FEATURES
この用途で使う機能・連携
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